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- Aktive Moderation und Steuerung aller beteiligten internen Fachbereiche (Operations, Customer Service, Tender Management, Finance, IT etc.)
- Rechtzeitige Beschaffung, Bündelung und Bewertung aller relevanten Informationen für Kundenprojekte und Ausschreibungen
- Proaktive Kommunikation von Risiken, offenen Punkten, Eskalationen und notwendigen Entscheidungen
- Zentrale Kommunikationsschnittstelle zwischen deinen KundInnen und sämtlichen beteiligten Raben-Abteilungen
- Klare interne Verantwortlichkeit für den Projekt- und Kundenstatus sowie transparente Kommunikation gegenüber Management und Fachbereichen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und langfristigen Kundenbindung
- Identifikation und Entwicklung von Neugeschäftspotenzialen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen (Cross-Selling, Up-Selling und zusätzliche Dienstleistungen)
- Strategische Weiterentwicklung von Bestandskunden mit dem Ziel, Umsatz, Profitabilität und Marktanteile nachhaltig auszubauen
- Verantwortung für umsatzstarke und strategisch relevante Kunden, inklusive regelmäßiger Business Reviews und Entwicklung gemeinsamer Wachstumsstrategien
- Standortübergreifende Zusammenarbeit und Koordination innerhalb der Organisation, um dem Kunden eine einheitliche Betreuung zu gewährleisten
- Internationale Kundenentwicklung und Netzwerkaufbau, insbesondere bei KundInnen mit grenzüberschreitenden Transport- und Logistikanforderungen
- Vertretung der Kundeninteressen innerhalb von Raben, gleichzeitig aber auch Sicherstellung der wirtschaftlichen Interessen des Unternehmens
- Steuerung von Ausschreibungen, Implementierungen und komplexen Kundenprojekten über alle relevanten Unternehmensbereiche hinweg
- Verantwortung für Umsatzentwicklung, Kundenbindung, Profitabilität und Wachstum innerhalb des zugeordneten Kundenportfolios
- Du hast Erfahrung im Vertrieb, Business Development, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion.
- Du begeisterst Dich für Vertrieb, Geschäftsentwicklung und den Aufbau neuer Kundenbeziehungen.
- Du erkennst Potenziale, denkst unternehmerisch und handelst lösungsorientiert.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein professionelles Auftreten
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zielorientiert.
- Du hast Freude daran, persönliche Beziehungen aufzubauen.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse.
- Der Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen ist für Dich selbstverständlich.
- Vielseitige Aufgaben und Projekte, bei denen Du wirklich etwas bewegen kannst
- Firmenauto – auch zur privaten Nutzung
- Attraktives Prämien- und Bonusmodell
- Ein Team, das auf Augenhöhe kommuniziert und zusammenhält
- Exklusive Vergünstigungen über unsere Corplife Benefits
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Hohe Eigenverantwortung, viel Gestaltungsspielraum und echte Entwicklungschancen
- Für diese Position ist ein Mindestentgelt von € 63.000,- brutto/Jahr (KV für Angestellte in Spedition und Logistik) vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir eine marktkonforme Überzahlung.
